委屈

有个水落石出的结局。这是你步入人生课堂后，领教一道下马威的难题。

    无奈，你只能在心里呼唤“青天大老爷”人们常说：哪里有不平，哪里有委屈，哪里就有包青天吗？可如今您在哪？我们需要您，我们多么需要您啊！

    包大老爷听到你的呼唤，他及时派来了天使，她就在你的身边，她是你的同事，也是你的上司。她堪称“青天大姐”

    她有一副敏锐的头脑，有一双明亮的慧眼。经验丰富，遇事冷静，处事老练。从事发起，她就细心地洞察，把全景尽收眼底。只因事态发展的脉络，还没有达到清澈见底的程度，如过早地介入，也许导致事情复杂化，造得其反。所以，时机尚欠火候。

    她并不因为你是她的同事，就可以用“哥们的义气”来为你开脱或袒护。她是一座“天平”她的法码，哪边都不能偏。她要维护天平的神圣。

    当事态进入死胡同后，她该出场了。

    她对你，不但知人知面，而且知心。你不是“偷鸡摸狗”那个档次的“人才”

    从内部防犯方面讲，还有监控录像。该套设备，如同一双多功能，多角度，多方位警惕的眼睛，密切注视着每位员工办理业务时的一举一动。它是对重大错漏或者违规行为的记录。是违规或者犯罪操作者的克星。（而你从未走入它的嫌疑记录。）

    在这样的环境下，退一万步来说，谁想偷，都无机会偷，也无条件偷。就是借给你一百个胆，你也不敢偷。

    所以，青天大姐对你百分之一千的放心。也有百分之一千的理由相信，你是无辜的，是清白的。

    梁阿姨，是一位多年的老顾客。她在青天大姐的心目中，也刻印上非常清晰的良好容貌。事发后，青天大姐从她的表情、眼神和她眼泪的陈述来看，可以断定：完全是真情的自然流露。并非在“作秀”也不是巫陷好人的小人。

    诚然，青天大姐也有钢铁般的理由相信，梁阿姨也是值得信赖的，也是清白的。

    青天大姐，通过各种情况综合分析，她的眼前，似乎浮现出“钱先生”那一丝朦胧的影子。它像故意与她们开一个大大的玩笑，捉一个小小的迷藏。所以“钱先生”就在附近。

    这个推断，是跳出双方当事人正常思维的圈圈。是她们两人想都不愿意想，也想不到的定律。当局者迷，旁观者清。就是这个道理。

    她和蔼地探讨般地问：“梁阿姨，您刚才用什么东西装钱来的，是否有遗漏在里面？您再检查看看”？

    经她指点江山，梁阿姨像从梦中惊醒，急忙地冲到旁边的纸篓处，捡起原先装过钱的牛皮纸大信封，小心谨慎打开一看，两张粉红色的百元人民币，迅速地飞进她的眼球。它们像壁虎样地趴在信封皮内。如同被打入死牢的囚犯，可怜兮兮，呼天喊地“冤枉！冤枉”！

    梁阿姨的兴奋，不由自主地从心底里迸出来“在这里”

    顿时，营业厅里迎来一缕舒爽的和风，大家的血液如溪水般的顺畅了。十五个吊桶的心，仿佛听到统一的号令，全都落了地。积沉在肺部的闷气，随着“啊”的大声疾呼，全哈了出去。脸上的笑吟，像百花盛开。

    这二百元人民币，也是这起事故的第三方受害者。它们被找回来后，也向主人抖诉委屈：“我们是你采花酿成的蜂蜜，本该与同志们一起成为银行的贵宾。而你的一个粗心，我们便成了一堆垃圾。要不是青天大姐为我们‘平反昭雪’，这一箭三雕永远是个怪迷，你两当事人就背上无期的黑锅，罪过！罪过”！

    当委屈袭来的时候，你冷静谦卑，忍辱负重，用优质文明服务的姿态向顾客：

    抒写你高雅的修养。

    抒写你闪光的教养。

    抒写你丰富的涵养。

    你用优质文明服务的宗旨，塑造一个工行人的经典形象。