委屈

    委屈，是飞来的横祸，是意想不到的冤枉，是受到不应该有的指责或待遇，心里难过。

    有的人由于自己的过错，造成损失，无意中嫁接给他人。导致误会、结怨的情况，并非鲜见。下面就有一个“生动”的事例。

    那天，储户梁阿姨来存一笔n千元钱。当点钞机“审查”后，那一串鲜红耀眼的阿拉佰数字，尴尬地告诉你，金额与报存数少二百元（单收单付工作法）。第二次复核后“我的报告，准确无误”点钞机坚定不移地说。第三次复点“还有疑问吗”？它理直气壮。

    是我听错？还是她讲错？你打个问号。

    但，你不得不遗憾地把差钱的数额明确地告诉她。

    对方说：“你有无搞错啊？我在家反复地算了几次都是这数，怎么到你手里就少二百元？莫非这钱会长翅膀，自己飞走”？

    瞬间，一场“山雨欲来风满楼”的滚滚乌云，笼罩着柜台内外。

    梁啊姨确信自己没错，她原本满面春风的脸，如同骤然遭遇一股特大的西伯利亚寒流，被冻僵发紫。

    “请您冷静一下，原来是存这数，后面是否有临时改变主意，少存二百元呢”？

    你心平气和地提醒。

    “我就是存这个数，并且一分都不少。如果少了，那就是你偷了”她没有了耐心。

    这是一句毒箭穿心的话。

    你脸上微笑的花蕾，被射成了碎片。

    “我三次都是用点钞机操作的，你也全看见了，我没偷”你用事实严肃地表明。

    你从小都是在温暖而甜蜜的糖水里泡大的，是父母掌上明珠。是左右邻居的好口碑。高中毕业，不懂得“偷”字咋写。工作后，在同事们当中，也是被一片温馨和谐的友爱所包裹。

    如今，岂然被人无端指控成“贼”的嫌疑。把人格尊严看得比生命更重要的你，心情突降至冰点，头脑一片空白。想说的话，被这团大大的委屈，死死地堵在喉咙。

    俗话说兔子被逼急了，也会咬人。可你不会咬人，任由这本是晶莹的、健壮的、骄柔的，但此刻却变得浑浊的、脆弱的、苦苦的、辣辣的，咸咸的、酸酸的、涩涩的泪水，像大坝蓄得饱饱的山洪，如突然冲塌了闸门，成了“飞流直下三千尺”的瀑布。

    时值，工商银行掀起一项前所未有过的，声势浩大的优质文明服务新高潮。制订一系列约束和推动员工行动的新举措，比如：第一、顾客至上。视顾客为衣食父母。顾客就是“上帝”谁得罪上帝，赶走上帝，那就是砸烂我们的饭碗，我们就要砸烂谁的饭碗；第二，与上帝发生矛盾时，做到骂不还口；第三，要诚实守信。

    这一条条的规章，如同一条条悬在头顶上的“高压线”你不敢去触碰，也不愿触碰。

    这朵“冤雾”越来越大，越来越浓，越裹越紧。活像条蚕蛹。这样的僵峙，持续数分钟，但双方都被煎熬得如同漫长的一个世纪。

    你被冤枉的同时，梁阿姨也觉得被冤枉。她也在滔滔不绝地倾诉自己的“清白史”“我从来都是靠辛勤来吃饭的，清清白白，坦坦荡荡地做人。你说你没有偷，那反过来是我巫陷你啦？是我来打劫你啦？”

    这一个个超大的反“？”号，就像一把把锄头，挖在你的脸上，挖进你的心窝。通过这种拉锯式的“舌战”用舌战的辉煌，负责任地向世人庄严地宣告：

    两人都清白。两人都冤枉。

    但，迷底的隐藏：只在此山中，云深不知处。

    假如二百元钱，能买得起两个人的人格尊严的话，那么，相信你会毫无犹豫地掏出腰包，勇敢地垫进去。就省心省事了。但你决不会用这种“劣质的材料”来装饰大是大非的门面。这事关你个人的声誉，银行的声誉，还有顾客的声誉。无论如何得有个水落... -->>
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