自意大利所打来的国际长途。电话是一名意大利女子打来的,声音还算动听,说的是一口流利的英文。
“喂,您好?请问是沈栗,沈先生吗?我是Riva游艇的亚洲区负责人,我叫Angelica(安吉莉卡),主要负责亚洲区的代理经销商管理。刚才听我上司说,您这边在新加坡准备购买我们Riva游艇时,遇到了不太好的购买体验?我领导让我打这通电话,问一下您那边的情况……”
沈栗没想到意大利生产商,居然这么快来电,他望着窗外海景与豪华游艇,对安吉莉卡说道,“你好,Angelica,很高兴收到你的来电。我对你们的那款Riva 92还挺喜欢……”
在电话里,沈栗大致讲了一下需要定制“Riva 92”的事。至于新加坡代理商的服务情况,沈栗并没有详说。毕竟以他目前身价,犯不上跟那名男销售较真,那样实在就太自降身份了……
“好的,沈先生,我知道了,我这边会去联系新加坡那边的代理商,让他们尽快跟您取得联系。”安吉莉卡所说的联系代理商,自然不是联系销售,而是联系新加坡总代。也就是男销售的老板。
章璇见销售总是为她热情介绍,而忽略了坐在那边的沈栗,于是她好言提醒说道,“那边那位先生,你不去照顾一下吗?”
“嗯,美女,待会我就去,因为你也看到我们公司人手不够。”男销售委婉说道。他现在的注意力都在章璇这里。起码得搞定章璇后,才服务沈栗。不然到时候两面不讨好,鱼和熊掌不可兼得焉。
当Riva游艇新加坡总代王总,接到了来自安吉莉卡的电话时,王总正在外面参加朋友的生日聚会,“喂?Angelica?找我有什么事吗?”
“啊?哦,好的,我知道了,那位客人对你们很重要?”
“他现在人在哪?”
“哦,我正好在那边附近,那我马上过去一趟吧!”王总挂完电话,急急忙忙的跟朋友打了声招呼,接着驾驶停在楼下的奥迪A8,火急火燎的朝升涛湾码头赶去……
对于代理商来说,生产厂家就是他们主要的供货来源。没了厂家支持,也就等于没了代理渠道。而Riva游艇,又是代理渠道中,最高端,最受富豪们所喜爱的品牌。所以千万不能得罪。
王总驾驶他的奥迪A8,对于下属的办事不力,真是感到恼火。刚才电话里安吉莉卡明确说了,沈栗是她们上司特别关照下来的。所以用脚趾头都能想得到,沈栗的重要性。
现在客人想定制她们的“Riva 92”游艇,但新加坡代理这边有些对沈栗怠慢。这事情如果不好好处理,到时候上司责怪起来,安吉莉卡也要跟着倒霉。那到时候,新加坡Riva总代理这边,新一年的折扣价格,以及代理资源,那可就很可能没有通融通融这么一说了……
王总是生意人,代理游艇生意也做了四年多了。如果失去厂家的鼎力支持,那他的日子可就不好过了。