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你总是心太软
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你讨厌这首歌。你说，什么心太软，心太软，跟所有的流行歌曲一样，翻来覆去就那么几句词。但不管你喜欢不喜欢，愿听不愿听，那个时间大街小巷到处都飘扬着这样的旋律，像是一个无处不在的精灵。其实，你不知道，这首歌差不多就是为你写的。不同的是，歌里的你是女性，而现实中的你是男的。
不知道你还记不记得你第一次往出版社打电话。你在电话里的声音很好听，很有魅力，给人的第一印象特好。一听就知道是一个有文化有修养高素质的男人。你的第一句话就是：你好！让人感到十分的亲切，但又不是那种故意的用得着人时的讨好。是出版社吗？昨天，我从报纸上看到贵社招聘采编人员，我想打听一下应聘的条件。因为报纸上介绍得很笼统，一般人看不明白，比如，应聘人员的年龄、学历、性别、户口所在地等等。当然，还有应聘人员最关心的待遇问题。我说这话很不好意思，八字还没见一撇，就提待遇，可这也是最实在最关键的问题，还是丑话说在前边的好，也用不着遮遮盖盖。对，我就是这个意思。我知道了，是效益工资，同其他地方一样，上不封顶，下不保底。这符合市场经济的规律，也符合现行的分配制度，多劳多得，少劳少得，不劳不得。对年龄没有什么明确的要求，主要是身体健康就行，这项工作主要的任务就是往外跑，联系业务，收集信息，当然编书要花钱，被编的单位要适当地出点费用。哦，我明白了，应聘人员的工资就从入编单位交的费用里提成。学历原则上要求必须是大专以上，这个也不是绝对的。我可以去出版社面谈？那就谢谢了。咱们见面再谈。好，咱们明天见。
因为有了第一次的接触，所以第二天的见面就不显得突兀。第二天听到那很有礼貌很有教养的节奏清晰的敲门声，就知道是你来了。
说实话，你的外表比起你在电话里的谈吐来要稍稍逊色一些。也可能是因为其他的原因。那天，你穿一身廉价的西服，这个有经验的人一眼就看得清清楚楚，明明白白。你那套西服十有八九是减价的，价格最多也超不过二百元。好在你还干净，身材也不错，这就弥补了你衣服质地不好的缺陷。不过，你那根领带确实有点土，颜色不协调不说，而且打得歪歪扭扭，看得出你平时不修边幅，那天也是没有办法，临时仓促上阵。再看你的那双皮鞋，肯定不是什么名牌，上面的褶子那么明显，油打得不均匀，黑一块灰一块，像没有洗干净的脸，你想
让它好看一点，结果弄巧成拙，越打扮越难看。你最让人动心的就是那张国字脸。那张脸虽然已经不再年轻，但远比一张年轻的或者说漂亮的脸蛋更具吸引力。不知道你自己知道不知道，有没有这种感觉。细看，也就是把你的五官一件一件挑出来看，其实平常得很。然而，这么随随便便搭配在一起，竟然那么的生动，那么的让人心跳。你的皮肤有点黑，但跟五官搭配在一起，给人的印象特棒，简直是青铜雕塑，像罗丹笔下的思想者。你的头发黑黑的，天生的自来卷（事后证明就是先天的），又有点像羊羔的毛，让它的母亲的舌头舔得湿漉漉的，自然，你也就像小小的羊羔那么可爱，那么讨人喜欢。还有你那双人们所说的心灵的窗户的眼睛，细细的，长长的，其实，一个人聪明不聪明，有没有智慧，并不在于他的眼
睛的大与小，关键是看它有没有神。有的人的眼睛倒是挺大，可是没有神，也就是没有灵气。而你的那双眼睛倒不怎么大，可里边蕴藏的都是智慧，都是宝气，别人怎么能跟你比呢？你一进门，就冲屋里所有的人（其实屋里再没有第二个人）非常礼貌地点点头，然后在主人的谦让下轻轻地坐在了一边的沙发上。你说你没有文凭，不过你给我看的你写的那本书比一般人拿的那个代表文凭的破本本不知要强多少倍！那时，你看没看出来？按照你的智商，你不应该看不出来。除非你是个傻子或者一个榆木疙瘩！你把书递给了考评你的那个年轻的女子以后，你静静地坐在那里，如同被告一样等待着法官的裁决。而你对面的那个女子却像一个
哑巴，再没有向你提问什么，而是捧着你写的那本书看得如醉如痴，全然不知道她自己此刻应该扮演什么角色。直到门响之后，又一个人闯入了你们的世界。
事情过后你说，那天那个年轻人怎么连一点起码的礼貌也不懂，门也没敲一下，话也没问一句，就呼地闯进了房间里。从你的话语中，看到了你对这个年轻人的第一印象不怎么样。人的这个第一印象很重要，要改变它可不是一件容易的轻而易举的事情。也许你从那个时候就已经意识到，他的到来会对你构成一种威胁。
那个年轻人进门后的第一句话就是：我是从报纸上看到你们这里招聘人，我就来了。首先让我做个自我介绍。我叫维利，二十八岁，未婚，大学本科，在学校里学的他妈采矿专业。我去单位报到，领导让我在一个煤矿的采煤队里实习，一年后再根据表现分配具体工作。我他妈花了几万元上了四年大学为的就是成天钻那个黑窟窿？就是我们那儿有个叫皇甫琪的写的小说里说的那个六块石头夹一块肉的黑窟窿？我他妈又不是有病！你当时像看一个动物一样看着那个年轻人，从始至终没说一句话。负责招聘人的那个女人把一张招聘表递给那个年轻人，让他填填表。其中有一项要求参加招聘的人写一篇几百字的文章，文章的题目和内容自定，意在测验应聘者的文字功底。那个年轻人用笔刷刷刷在上面龙飞凤舞了几笔，就交了卷。在那个不算小的空格里，大家看到的只有钱、钱、钱三个字。而且一个比一个大，每个后面还分别带着一二三个长长的感叹号。那感叹号，很像年轻人自己脑袋后边拖着的那个尾巴。
你与他不同。你在那个格子里密密麻麻写了那么多的字。那字飘逸中不失端庄，挺拔中又不缺潇洒，让人越看越爱看，越看越想看；再看那文章，简直就是一篇美文，放在日报的副刊上也是上乘之作。
你那篇文章不仅让人看到了你的文采，而且看到了你那颗坦荡的无遮无拦的心。正因为看了你这篇文章，从此，在你生命的历程中才有了另一个女人的关照。
你当然被聘用了。那个大学生也被聘用了。你们各有千秋。聘用你是因为觉得你可以依靠，可以信赖，尤其是对于一个在事业上小有成就但生活上无依无靠的年龄不算太小的女人；聘用他则是纯粹因为工作上的需要。说白了也就是他在表格上连续写下的三个字，钱！钱！钱！
别看你已进入了不惑的年龄，但看得出你对这项新工作陌生得很。首先，从你打电话约单的时候就暴露无遗。你犹豫着拿起电话，小心翼翼地拨通了对方的号码。但等对方拿起了电话，你却悄然无声。你忘了自己的身份，你完全不知道自己此刻所扮演的角色。直到那个女人示意你讲话，你说，请问你们的总经理在不在？当对方问你你是哪里的时候，你这才想起自己忘了老规矩，应该首先自报家门。可你一着急，又结巴起来：我是我是国务院。你这时显得手忙脚乱，尽管那时还是初春刚刚没有了暖气，你的额上脸上却沁出一层细细的汗珠，你在擦汗的时候把眼镜碰掉了。等你再对着话筒说话的时候，听筒里只剩下了嘟嘟嘟的忙音。你尴尬地笑了，看你打电话的那个女人也笑了，你们笑得很开心，好像这个时候你们不是工作，而在讲什么笑话。在那个时候，你们都很纯，属于那种没有包装的本色。笑过之后，你突然明白，你现在笑得不是时候，你不应该笑，你还没有资格笑。不过，你还是笑了一下。然而，这次的笑与刚才大相径庭，不是由衷的笑，而是苦涩的笑，无可奈何的笑。你再次拨通那个电话，这次，你老成了许多：你好。对不起，刚才说了一句话就断了线。小姐，我是国家体改委，想找你们总经理谈谈。什么事？你正要说话，看到你对面的那个女人摆手，就说，不能说。那女人又摆手，你意识到自己刚才的话说得有问题，用手捂住了话筒，问，该怎么回答？得到指示以后，你放开那只手，说，这件事我们只能跟你们的总经理面谈。奇怪的是，你说完这句话后，没等对方说话，自己就把电话压了。坐在你对面的那个女人小声嘟囔了一句朽木不可雕也，随手翻了一下桌上的电话号码簿，用纤细的竹笋一般的手指十分灵巧地摁着电话的键盘，键盘听话地发出很好听的声音。那女人使用的是免提，等对方说了话，她才拿起了电话。你好，我是国家体改委，请让你们总经理接个电话好吗？她说话的声音不高，但有一种居高临下的气势，给对方一种威慑力，首先在精神上让对方有一种压力，感觉到对方不是一个寻常的人，是一个有身份或者地位的人，这样的电话你得用心去听，对方讲的事你得用心去办，不能有丝毫的马虎。而且，那声音极有吸引力，别说接电话的人是男性，即使是女性，你也不好意思拒绝。稍停片刻，总经理来了。那个女人把薄薄的涂着口红的樱桃小嘴一抿，说，请问总经理贵姓？呃，您姓金，是黄金的金，那金经理我首先祝您财源滚滚，今年的生意更加火爆，更上一层楼。我是国家体改委的小银，就算是你的妹妹吧，我不姓金，我姓银，比起你来我还差一截哩。我们这次来贵地，是受国务院有关领导的委托，深入基层，调查研究，掌握第一手资料，为国务院今后的体制改革决策提供依据或者说是参考。
具体说，就是到你们单位了解一下改革二十年来所取得的成绩，面临的困难以及今后的打算，等等。我知道你的时间很宝贵，有很多的工作，很多的应酬，不过，金经理，我们从北京来，我们的时间也很有限，我们之所以把贵单位列为我们的第一个调研单位，并非在你们这个地方你们的规模最大，效益最好，而是觉得你们单位这些年的工作很有特色。我们怎么知道的？金经理，你应该知道我们是干什么的。我们如果什么也不知道，国务院的领导会随随便便把我们派到这里来？这样吧，昨天我们刚到，今天还要跟地方上的领导见见面。明天上午九点你派个车过来接接我们。因为离得太远，我们从北京来不便带车，希望金经理能够理解。那就说定了，明天上午咱们九点见。
那女人打电话的时候，你如同一个刚刚走进学堂的小学生，老老实实地坐在那里，规规矩矩地听老师讲课，准确地说是在做示范表演。你的眼睛瞪得溜圆，厚厚的嘴唇微微开着，仿佛一尊雕塑。
看见了吧，电话就应该这么打。你不要小看这个，这也是一门艺术。对什么人你就得说什么话。不能千篇一律，必须活学活用。像刚才这个经理，其实他很可能是一个农民，是一个暴发户，是一个胆大包天无所不为的人，是一个靠钻政策的空子或者同官方联手发了财的人，这都不要紧，从他说话的口气，你可以做出判断，他属于哪一类人，然后对症下药。首先，必须从气势上压倒他，不能让他小看你。你刚才听到了没有，他说他很忙，你要是话软一点，迁就他，你就得跟着他的屁股转，听他的指挥。他是什么东西？他大不了就是个土财主，咱们是谁，你说咱们是谁？咱们代表的是国务院，是通天的衙门，是老天爷，这个应该时刻牢记，说句官话，就是把自己的位置摆正，时刻清醒地记住你是谁，不要受任何人的干扰。听了这话以后，你恍然大悟，这比你在大学里听教授讲课还受益匪浅。
第二天，你在八点准时来到了出版社临时租的那个号码为158的房间。看看表快九点了，你说，咱们下去等车吧。你现在的领导——那个女人说，不忙。他们来了后会在楼下打电话告诉我们。因为我们不是从农村来这儿要救济款的。我们是代表国务院下来搞调研的。这个，你必须牢牢记住，任何时候也不能忘。
这是一家小企业，主要生产饮用的纯净水。看得出来，这个厂子投产的年限并不很长，最多不过五年的时间。你们到来的时候，厂里的大大小小的领导都列队站在门口夹道欢迎。不知你注意到了没有，厂门口的上方还悬挂着一条标语，上书：热烈欢迎首长来我厂指导工作。你当时的脸呼地一下就红了。这个细微的变化没有逃脱那个女人的眼睛。她不动声色地看了你一眼，这一眼让你的脸比刚才更红了。你马上想到了你的位置，想到了你是从北京来这里调查研究帮助企业工作的领导。从这以后，你对厂里会议室茶几上摆的各种水果和高档香烟就置若罔闻，你觉得他们致的开幕词里的许多过去让你听了你会感到肉麻的语言也纯属
正常，所以那天中午吃大约一桌要花去近千元的高档饭菜你认为是天经地义的事。那天，厂里的领导在给你们汇报的时候，从各个方面强调企业的难处，厂长说产品如何如何不好推销，主要原因就是生产的厂家太多，他们建议上面出面干预一下，不能谁家想上生产线就上，最好规范一下市场，由于盲目上马，目前这类饮用水已经供大于求，结果必然造成相互压价，企业自相残杀。经营厂长说，现在的企业是举步维艰，那个电视小品上反映的情况很真实，如今的杨白劳们已经不是当年的杨白劳了，当然，黄世仁也不是当年的黄世仁了。好像世界就这么几年突然间就调了个儿，你说这理在哪里，还有没有个道理可讲？厂里的几个领导的
一番诉苦让你的心里很不是滋味。你也在企业干过，知道现在的企业的难处。你们那个原来气粗得很的国有大型企业一夜之间就像得了阳萎病，怎么舞弄也雄风不再。领导们也没有什么好的办法，于是，就想出了鼓励职工提前退休的政策。其实，这一着棋并没能拯救企业，因为企业不景气的主要原因并非是因为多那么几个职工。而且，凡是敢提前退休的人都是或大或小有那么点本事的人。或者是懂技术，或者是有技术，没有一个是平时靠拍马溜须混饭吃的人。你就是抓住了那个难得的机会，毅然果断地办理了提前退休的手续。当时，连你在外地上大学的儿子也反对你提前退休，可你从来没有这么坚定不移过。一年以后，实践证明，你的选择是无比正确的，是英明伟大的。因为，那个国有大型企业不但没有恢复元气，而且是老太太过年——一年不如一年。你这时很神气，有些够条件没有办理退休手续的人很是羡慕你，说你有先见之明。厂里领导诉苦把你感化了。你甚至悄悄地同你的领导说，今天咱们就当是串了个门子，走了走亲戚，像这样的企业怎么会出几千或者几万元宣传自己呢？你没有意识到你此刻又犯了一个原则性的错误。干你们这种事，千万不能有一丝一毫的同情心。其实，有穷人家，没有穷企业。你忘了，这个按他们的说法职工快揭不开锅的穷企业，领
导们的办公桌哪张不值几千元？他们手里拿的大哥大哪个不值几千元？他们身上穿的行头哪套不值几千元？他们嘴上吸的香烟哪盒不值几十元？他们究竟是穷还是不穷？因此，你必须保持清醒的头脑，必须提高警惕，擦亮双眼，不能被他们的花言巧语所迷惑，要学会透过现象看本质。在这方面，你要向你的领导好好学习，只有好好学习，才能天天向上。你看你的领导听了他们的诉苦之后，面带微笑，说，听你们这么一讲，我感觉你们现在正处于水深火热之中，你们的厂子按你们的说法是朝不保夕。那好，我可以把你们的困难或者说是目前的处境向有关领导汇报一下，来几个人先审计审计，看看是否已经资不抵债。要是需要破产
还得抓紧时间写个申请。好了，你们的情况我们大致也了解了一些，如果你们同意的话，我们马上就和你们的主管领导打招呼。你看到厂里的那几个一下乱了方寸，甚至有点慌乱。首先是那个厂长，忙不迭地说，银主任，我们刚才汇报的只是一个方面，还有另一个方面。如果我们的厂子现在是一塌糊涂，那我们一个个还有脸坐在这里高谈阔论？你这会儿不知怎么脑袋突然间开了窍，问，我想了解一下你们厂里的产品的销售情况，可以吗？你说完这话的时候看了看你的领导。你的领导十分赞许地点了点头。经营厂长说，当然可以。
正式打出底牌是在你们酒足饭饱之后。你在你的领导的授意下提出了条件。你说，我们的出版社准备编一本大型工具书，咱们省出一个分册。这是建国以来规格最高、发行范围最广、价值最大的一本书。本来，像编这类书国家应该有专项拨款，但是你们也知道，这几年国家的经济有困难，拨的款存在一定的缺口，这就需要我们入选的单位根据自己的实际情况，给予适当的资助。赞助多少。有人问。你的领导马上说，请记住，这是资助，不是赞助。另外，我们到下面来是有选择的，专门挑选有代表性的企业、事业等单位，目的是为国务院领
导决策提供依据，不是谁家出钱就选谁家。因为这本书将来要赠送国家机关各部委、各省的主要领导，赠送我国驻外使节和各国驻我国的大使馆的人员，此书由国家图书馆永久保存，通过全国的新华书店发行。说到这里，大家就应该明白此书跟一般书的区别在哪里了。那入这本书得花多少钱？经营厂长问。不多两万元就行了。你清楚地听到有人啊了一声。那我们研究研究再做决定，行吗？你当时就说了句不行。可你的领导却说，可以。你们几个领导再开开会商量商量。那就这样了，谢谢你们的热情款待，再见。就在你们坐在车上就要关门的那一刹那，你看到你的领导从口袋里掏出一张纸让厂长看了看，又装进了口袋里。回到你们
租赁的房间，你说，你怎么答应他们还要开会研究，厂里的几个主要领导不都在那里吗？你的领导这时显得颇有大将风度，说，你放心吧，这是一只已经煮熟的鸭子。果然，还没等你们下班，那边的电话就来了，而且主动提出多出一万元，说是要为国分忧。后来，你才知道，你的领导手... -->>
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不知道你还记不记得你第一次往出版社打电话。你在电话里的声音很好听，很有魅力，给人的第一印象特好。一听就知道是一个有文化有修养高素质的男人。你的第一句话就是：你好！让人感到十分的亲切，但又不是那种故意的用得着人时的讨好。是出版社吗？昨天，我从报纸上看到贵社招聘采编人员，我想打听一下应聘的条件。因为报纸上介绍得很笼统，一般人看不明白，比如，应聘人员的年龄、学历、性别、户口所在地等等。当然，还有应聘人员最关心的待遇问题。我说这话很不好意思，八字还没见一撇，就提待遇，可这也是最实在最关键的问题，还是丑话说在前边的好，也用不着遮遮盖盖。对，我就是这个意思。我知道了，是效益工资，同其他地方一样，上不封顶，下不保底。这符合市场经济的规律，也符合现行的分配制度，多劳多得，少劳少得，不劳不得。对年龄没有什么明确的要求，主要是身体健康就行，这项工作主要的任务就是往外跑，联系业务，收集信息，当然编书要花钱，被编的单位要适当地出点费用。哦，我明白了，应聘人员的工资就从入编单位交的费用里提成。学历原则上要求必须是大专以上，这个也不是绝对的。我可以去出版社面谈？那就谢谢了。咱们见面再谈。好，咱们明天见。
因为有了第一次的接触，所以第二天的见面就不显得突兀。第二天听到那很有礼貌很有教养的节奏清晰的敲门声，就知道是你来了。
说实话，你的外表比起你在电话里的谈吐来要稍稍逊色一些。也可能是因为其他的原因。那天，你穿一身廉价的西服，这个有经验的人一眼就看得清清楚楚，明明白白。你那套西服十有八九是减价的，价格最多也超不过二百元。好在你还干净，身材也不错，这就弥补了你衣服质地不好的缺陷。不过，你那根领带确实有点土，颜色不协调不说，而且打得歪歪扭扭，看得出你平时不修边幅，那天也是没有办法，临时仓促上阵。再看你的那双皮鞋，肯定不是什么名牌，上面的褶子那么明显，油打得不均匀，黑一块灰一块，像没有洗干净的脸，你想
让它好看一点，结果弄巧成拙，越打扮越难看。你最让人动心的就是那张国字脸。那张脸虽然已经不再年轻，但远比一张年轻的或者说漂亮的脸蛋更具吸引力。不知道你自己知道不知道，有没有这种感觉。细看，也就是把你的五官一件一件挑出来看，其实平常得很。然而，这么随随便便搭配在一起，竟然那么的生动，那么的让人心跳。你的皮肤有点黑，但跟五官搭配在一起，给人的印象特棒，简直是青铜雕塑，像罗丹笔下的思想者。你的头发黑黑的，天生的自来卷（事后证明就是先天的），又有点像羊羔的毛，让它的母亲的舌头舔得湿漉漉的，自然，你也就像小小的羊羔那么可爱，那么讨人喜欢。还有你那双人们所说的心灵的窗户的眼睛，细细的，长长的，其实，一个人聪明不聪明，有没有智慧，并不在于他的眼
睛的大与小，关键是看它有没有神。有的人的眼睛倒是挺大，可是没有神，也就是没有灵气。而你的那双眼睛倒不怎么大，可里边蕴藏的都是智慧，都是宝气，别人怎么能跟你比呢？你一进门，就冲屋里所有的人（其实屋里再没有第二个人）非常礼貌地点点头，然后在主人的谦让下轻轻地坐在了一边的沙发上。你说你没有文凭，不过你给我看的你写的那本书比一般人拿的那个代表文凭的破本本不知要强多少倍！那时，你看没看出来？按照你的智商，你不应该看不出来。除非你是个傻子或者一个榆木疙瘩！你把书递给了考评你的那个年轻的女子以后，你静静地坐在那里，如同被告一样等待着法官的裁决。而你对面的那个女子却像一个
哑巴，再没有向你提问什么，而是捧着你写的那本书看得如醉如痴，全然不知道她自己此刻应该扮演什么角色。直到门响之后，又一个人闯入了你们的世界。
事情过后你说，那天那个年轻人怎么连一点起码的礼貌也不懂，门也没敲一下，话也没问一句，就呼地闯进了房间里。从你的话语中，看到了你对这个年轻人的第一印象不怎么样。人的这个第一印象很重要，要改变它可不是一件容易的轻而易举的事情。也许你从那个时候就已经意识到，他的到来会对你构成一种威胁。
那个年轻人进门后的第一句话就是：我是从报纸上看到你们这里招聘人，我就来了。首先让我做个自我介绍。我叫维利，二十八岁，未婚，大学本科，在学校里学的他妈采矿专业。我去单位报到，领导让我在一个煤矿的采煤队里实习，一年后再根据表现分配具体工作。我他妈花了几万元上了四年大学为的就是成天钻那个黑窟窿？就是我们那儿有个叫皇甫琪的写的小说里说的那个六块石头夹一块肉的黑窟窿？我他妈又不是有病！你当时像看一个动物一样看着那个年轻人，从始至终没说一句话。负责招聘人的那个女人把一张招聘表递给那个年轻人，让他填填表。其中有一项要求参加招聘的人写一篇几百字的文章，文章的题目和内容自定，意在测验应聘者的文字功底。那个年轻人用笔刷刷刷在上面龙飞凤舞了几笔，就交了卷。在那个不算小的空格里，大家看到的只有钱、钱、钱三个字。而且一个比一个大，每个后面还分别带着一二三个长长的感叹号。那感叹号，很像年轻人自己脑袋后边拖着的那个尾巴。
你与他不同。你在那个格子里密密麻麻写了那么多的字。那字飘逸中不失端庄，挺拔中又不缺潇洒，让人越看越爱看，越看越想看；再看那文章，简直就是一篇美文，放在日报的副刊上也是上乘之作。
你那篇文章不仅让人看到了你的文采，而且看到了你那颗坦荡的无遮无拦的心。正因为看了你这篇文章，从此，在你生命的历程中才有了另一个女人的关照。
你当然被聘用了。那个大学生也被聘用了。你们各有千秋。聘用你是因为觉得你可以依靠，可以信赖，尤其是对于一个在事业上小有成就但生活上无依无靠的年龄不算太小的女人；聘用他则是纯粹因为工作上的需要。说白了也就是他在表格上连续写下的三个字，钱！钱！钱！
别看你已进入了不惑的年龄，但看得出你对这项新工作陌生得很。首先，从你打电话约单的时候就暴露无遗。你犹豫着拿起电话，小心翼翼地拨通了对方的号码。但等对方拿起了电话，你却悄然无声。你忘了自己的身份，你完全不知道自己此刻所扮演的角色。直到那个女人示意你讲话，你说，请问你们的总经理在不在？当对方问你你是哪里的时候，你这才想起自己忘了老规矩，应该首先自报家门。可你一着急，又结巴起来：我是我是国务院。你这时显得手忙脚乱，尽管那时还是初春刚刚没有了暖气，你的额上脸上却沁出一层细细的汗珠，你在擦汗的时候把眼镜碰掉了。等你再对着话筒说话的时候，听筒里只剩下了嘟嘟嘟的忙音。你尴尬地笑了，看你打电话的那个女人也笑了，你们笑得很开心，好像这个时候你们不是工作，而在讲什么笑话。在那个时候，你们都很纯，属于那种没有包装的本色。笑过之后，你突然明白，你现在笑得不是时候，你不应该笑，你还没有资格笑。不过，你还是笑了一下。然而，这次的笑与刚才大相径庭，不是由衷的笑，而是苦涩的笑，无可奈何的笑。你再次拨通那个电话，这次，你老成了许多：你好。对不起，刚才说了一句话就断了线。小姐，我是国家体改委，想找你们总经理谈谈。什么事？你正要说话，看到你对面的那个女人摆手，就说，不能说。那女人又摆手，你意识到自己刚才的话说得有问题，用手捂住了话筒，问，该怎么回答？得到指示以后，你放开那只手，说，这件事我们只能跟你们的总经理面谈。奇怪的是，你说完这句话后，没等对方说话，自己就把电话压了。坐在你对面的那个女人小声嘟囔了一句朽木不可雕也，随手翻了一下桌上的电话号码簿，用纤细的竹笋一般的手指十分灵巧地摁着电话的键盘，键盘听话地发出很好听的声音。那女人使用的是免提，等对方说了话，她才拿起了电话。你好，我是国家体改委，请让你们总经理接个电话好吗？她说话的声音不高，但有一种居高临下的气势，给对方一种威慑力，首先在精神上让对方有一种压力，感觉到对方不是一个寻常的人，是一个有身份或者地位的人，这样的电话你得用心去听，对方讲的事你得用心去办，不能有丝毫的马虎。而且，那声音极有吸引力，别说接电话的人是男性，即使是女性，你也不好意思拒绝。稍停片刻，总经理来了。那个女人把薄薄的涂着口红的樱桃小嘴一抿，说，请问总经理贵姓？呃，您姓金，是黄金的金，那金经理我首先祝您财源滚滚，今年的生意更加火爆，更上一层楼。我是国家体改委的小银，就算是你的妹妹吧，我不姓金，我姓银，比起你来我还差一截哩。我们这次来贵地，是受国务院有关领导的委托，深入基层，调查研究，掌握第一手资料，为国务院今后的体制改革决策提供依据或者说是参考。
具体说，就是到你们单位了解一下改革二十年来所取得的成绩，面临的困难以及今后的打算，等等。我知道你的时间很宝贵，有很多的工作，很多的应酬，不过，金经理，我们从北京来，我们的时间也很有限，我们之所以把贵单位列为我们的第一个调研单位，并非在你们这个地方你们的规模最大，效益最好，而是觉得你们单位这些年的工作很有特色。我们怎么知道的？金经理，你应该知道我们是干什么的。我们如果什么也不知道，国务院的领导会随随便便把我们派到这里来？这样吧，昨天我们刚到，今天还要跟地方上的领导见见面。明天上午九点你派个车过来接接我们。因为离得太远，我们从北京来不便带车，希望金经理能够理解。那就说定了，明天上午咱们九点见。
那女人打电话的时候，你如同一个刚刚走进学堂的小学生，老老实实地坐在那里，规规矩矩地听老师讲课，准确地说是在做示范表演。你的眼睛瞪得溜圆，厚厚的嘴唇微微开着，仿佛一尊雕塑。
看见了吧，电话就应该这么打。你不要小看这个，这也是一门艺术。对什么人你就得说什么话。不能千篇一律，必须活学活用。像刚才这个经理，其实他很可能是一个农民，是一个暴发户，是一个胆大包天无所不为的人，是一个靠钻政策的空子或者同官方联手发了财的人，这都不要紧，从他说话的口气，你可以做出判断，他属于哪一类人，然后对症下药。首先，必须从气势上压倒他，不能让他小看你。你刚才听到了没有，他说他很忙，你要是话软一点，迁就他，你就得跟着他的屁股转，听他的指挥。他是什么东西？他大不了就是个土财主，咱们是谁，你说咱们是谁？咱们代表的是国务院，是通天的衙门，是老天爷，这个应该时刻牢记，说句官话，就是把自己的位置摆正，时刻清醒地记住你是谁，不要受任何人的干扰。听了这话以后，你恍然大悟，这比你在大学里听教授讲课还受益匪浅。
第二天，你在八点准时来到了出版社临时租的那个号码为158的房间。看看表快九点了，你说，咱们下去等车吧。你现在的领导——那个女人说，不忙。他们来了后会在楼下打电话告诉我们。因为我们不是从农村来这儿要救济款的。我们是代表国务院下来搞调研的。这个，你必须牢牢记住，任何时候也不能忘。
这是一家小企业，主要生产饮用的纯净水。看得出来，这个厂子投产的年限并不很长，最多不过五年的时间。你们到来的时候，厂里的大大小小的领导都列队站在门口夹道欢迎。不知你注意到了没有，厂门口的上方还悬挂着一条标语，上书：热烈欢迎首长来我厂指导工作。你当时的脸呼地一下就红了。这个细微的变化没有逃脱那个女人的眼睛。她不动声色地看了你一眼，这一眼让你的脸比刚才更红了。你马上想到了你的位置，想到了你是从北京来这里调查研究帮助企业工作的领导。从这以后，你对厂里会议室茶几上摆的各种水果和高档香烟就置若罔闻，你觉得他们致的开幕词里的许多过去让你听了你会感到肉麻的语言也纯属
正常，所以那天中午吃大约一桌要花去近千元的高档饭菜你认为是天经地义的事。那天，厂里的领导在给你们汇报的时候，从各个方面强调企业的难处，厂长说产品如何如何不好推销，主要原因就是生产的厂家太多，他们建议上面出面干预一下，不能谁家想上生产线就上，最好规范一下市场，由于盲目上马，目前这类饮用水已经供大于求，结果必然造成相互压价，企业自相残杀。经营厂长说，现在的企业是举步维艰，那个电视小品上反映的情况很真实，如今的杨白劳们已经不是当年的杨白劳了，当然，黄世仁也不是当年的黄世仁了。好像世界就这么几年突然间就调了个儿，你说这理在哪里，还有没有个道理可讲？厂里的几个领导的
一番诉苦让你的心里很不是滋味。你也在企业干过，知道现在的企业的难处。你们那个原来气粗得很的国有大型企业一夜之间就像得了阳萎病，怎么舞弄也雄风不再。领导们也没有什么好的办法，于是，就想出了鼓励职工提前退休的政策。其实，这一着棋并没能拯救企业，因为企业不景气的主要原因并非是因为多那么几个职工。而且，凡是敢提前退休的人都是或大或小有那么点本事的人。或者是懂技术，或者是有技术，没有一个是平时靠拍马溜须混饭吃的人。你就是抓住了那个难得的机会，毅然果断地办理了提前退休的手续。当时，连你在外地上大学的儿子也反对你提前退休，可你从来没有这么坚定不移过。一年以后，实践证明，你的选择是无比正确的，是英明伟大的。因为，那个国有大型企业不但没有恢复元气，而且是老太太过年——一年不如一年。你这时很神气，有些够条件没有办理退休手续的人很是羡慕你，说你有先见之明。厂里领导诉苦把你感化了。你甚至悄悄地同你的领导说，今天咱们就当是串了个门子，走了走亲戚，像这样的企业怎么会出几千或者几万元宣传自己呢？你没有意识到你此刻又犯了一个原则性的错误。干你们这种事，千万不能有一丝一毫的同情心。其实，有穷人家，没有穷企业。你忘了，这个按他们的说法职工快揭不开锅的穷企业，领
导们的办公桌哪张不值几千元？他们手里拿的大哥大哪个不值几千元？他们身上穿的行头哪套不值几千元？他们嘴上吸的香烟哪盒不值几十元？他们究竟是穷还是不穷？因此，你必须保持清醒的头脑，必须提高警惕，擦亮双眼，不能被他们的花言巧语所迷惑，要学会透过现象看本质。在这方面，你要向你的领导好好学习，只有好好学习，才能天天向上。你看你的领导听了他们的诉苦之后，面带微笑，说，听你们这么一讲，我感觉你们现在正处于水深火热之中，你们的厂子按你们的说法是朝不保夕。那好，我可以把你们的困难或者说是目前的处境向有关领导汇报一下，来几个人先审计审计，看看是否已经资不抵债。要是需要破产
还得抓紧时间写个申请。好了，你们的情况我们大致也了解了一些，如果你们同意的话，我们马上就和你们的主管领导打招呼。你看到厂里的那几个一下乱了方寸，甚至有点慌乱。首先是那个厂长，忙不迭地说，银主任，我们刚才汇报的只是一个方面，还有另一个方面。如果我们的厂子现在是一塌糊涂，那我们一个个还有脸坐在这里高谈阔论？你这会儿不知怎么脑袋突然间开了窍，问，我想了解一下你们厂里的产品的销售情况，可以吗？你说完这话的时候看了看你的领导。你的领导十分赞许地点了点头。经营厂长说，当然可以。
正式打出底牌是在你们酒足饭饱之后。你在你的领导的授意下提出了条件。你说，我们的出版社准备编一本大型工具书，咱们省出一个分册。这是建国以来规格最高、发行范围最广、价值最大的一本书。本来，像编这类书国家应该有专项拨款，但是你们也知道，这几年国家的经济有困难，拨的款存在一定的缺口，这就需要我们入选的单位根据自己的实际情况，给予适当的资助。赞助多少。有人问。你的领导马上说，请记住，这是资助，不是赞助。另外，我们到下面来是有选择的，专门挑选有代表性的企业、事业等单位，目的是为国务院领
导决策提供依据，不是谁家出钱就选谁家。因为这本书将来要赠送国家机关各部委、各省的主要领导，赠送我国驻外使节和各国驻我国的大使馆的人员，此书由国家图书馆永久保存，通过全国的新华书店发行。说到这里，大家就应该明白此书跟一般书的区别在哪里了。那入这本书得花多少钱？经营厂长问。不多两万元就行了。你清楚地听到有人啊了一声。那我们研究研究再做决定，行吗？你当时就说了句不行。可你的领导却说，可以。你们几个领导再开开会商量商量。那就这样了，谢谢你们的热情款待，再见。就在你们坐在车上就要关门的那一刹那，你看到你的领导从口袋里掏出一张纸让厂长看了看，又装进了口袋里。回到你们
租赁的房间，你说，你怎么答应他们还要开会研究，厂里的几个主要领导不都在那里吗？你的领导这时显得颇有大将风度，说，你放心吧，这是一只已经煮熟的鸭子。果然，还没等你们下班，那边的电话就来了，而且主动提出多出一万元，说是要为国分忧。后来，你才知道，你的领导手... -->>
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